服務承諾

優質的售后服務是重慶福日太陽能有限公司為客戶解決后顧之憂的有力保障。本公司鄭重承諾：

一、周到細致的服務：本公司為客戶提供從設計、施工、調試、到后期維護的一條龍跟蹤服務。在方案設計階段選用品質過硬、技術先進、性價比高的產品方案推薦給用戶；在施工過程中確保技術工程師隨時現場指導和總體協調；為用戶提供詳細、有效的技術資料和系統方案；全程為用戶提供技術咨詢。

二、隨叫隨到的服務：若本公司承接的工程生異?；蚬收?，在接到通知后市區2小時內、區縣12小時內派工程師趕赴現場排除故障，恢復正常使用。

三、專人負責的服務：本公司承接的工程要求自始至終有一名技術主管工程師專人負責現場指揮、安排施工、組織驗收及后期維護等具體技術工作。

四、產品質量三包：本公司對產品質量實行三包。保修期內非人為原因導致的故障進行免費維修；超過此期限后，用戶只需支付零部件的更換或維修成本費；同一產品一年內維修兩次，將無條件更換為全新產品；公司提供備用產品及各種零配件。

五、定期電話回訪，終身技術支持。

六、售后服務專線：400-1880-112